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Gestion des flux patients

Le monde hospitalier est en mutation permanente.

LENREK Informatique est éditeur de logiciel. Notre société conçoit et adapte en permanence des solutions pour optimiser le brancardage (les transports de patients et de biens), les transports sanitaires externes (ART.80 et CPAM) et la gestion des lits en y associant le Bio-nettoyage.

En conséquence, le gain pour les établissements de santé est une meilleure gestion, une optimisation des coûts et plus de fluidité au quotidien dans le travail des soignants.

Vous êtes chargés de la logistique hospitalière et vous :

DES SOLUTIONS PRAGMATIQUES

NOS SERVICES

Installation

Assistance

Formation

Service Commercial

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Ils nous ont fait confiance

ILS TÉMOIGNENT

Nous sommes fiers de recueillir la confiance de nombreux établissements de soins et nous les en remercions.

Plus que des clients, nous travaillons avec des partenaires pour atteindre des objectifs communs.

       Nous travaillons avec votre logiciel de brancardage « THEO » depuis plus de 6 ans et il nous a permis de palier à plusieurs de nos difficultés.

      Avant nous recevions les demandes de transports par téléphone. Nous devions les retranscrire sur feuilles avant de les redistribuer à nos collègues. Cela comportait des risques : mauvaise orthographe du nom et prénom, erreur de moyen, de localisation et d’arrivée du patient, etc.

       Maintenant avec THEO il n'y a plus de possibilité d’erreurs. Grâce à THEO nous avons également gagné deux brancardiers. Il n'y a plus personne derrière le téléphone pour prendre les appels.

       Le logiciel de brancardage nous permet d’extraire des statistiques et nous avons la possibilité d’effectuer des captures d’écrans. Cela est très pratique quand nous devons répondre à l’un de nos transports.

      Je voudrais également vous remercier pour le travail accompli sur la performance de localisation du brancardier dans l’institution. Depuis la dernière version quand nous déposons un patient, quel que soit l’endroit dans l’hôpital, systématiquement le logiciel nous attribue un transport de retour. Celui-ci se situe à proximité de l’endroit où l’on se trouve.

Cliniques universitaires SAINT-LUC Bruxelles  - Alain LETELLIER
Responsable des transports internes

       Depuis la mise en place du Logiciel de brancardage THEO les gains sont indéniables pour notre établissement : en termes de temps, de sécurité et de traçabilité.

       Tout d'abord son principe de fonctionnement est très simple. Que ce soit pour les services de soins ou pour les administrateurs avec une vision en temps réel de la gestion des flux patients.

      Depuis la mise en place d’une solution de mobilité à l’aide des smartphones les échanges d’informations sont plus rapides et plus sûrs. Il y a beaucoup moins d’erreurs d'interprétations des messages diffusés et une meilleure confidentialité.

       En premier lieu avec le déploiement de THEO sur toutes les unités de notre établissement notre objectif global était de faciliter la demande et la saisie des transports. Mais aussi d’améliorer le rendement de notre organisation. Finalement, cet objectif est atteint.

       De plus la société LENREK a toujours répondu présente pour nous aider à améliorer nos procédures et à résoudre les problèmes techniques ou autres. Cela en partenariat avec nos équipes d’informaticiens. C'est une forte valeur ajoutée.

CHU Nîmes  - Mourad CHAKLOUTE
Responsable de l'Unité de Transport Motorisé de patients

        Responsable du service transport patient du Centre Hospitalier de Montluçon, nous utilisons le logiciel de brancardage THEO pour assurer le gestion de nos transports sanitaires.

       THEO nous a permis à sa mise en place de simplifier et d'améliorer considérablement la prise en charge du flux patient interne et externe. Tout en apportant en complément un appui pour la traçabilité et le suivi de l'activité.

        Pour conclure, l'équipe LENREK Informatique est très réactive et à l'écoute de certaines de nos spécificités pour faire évoluer le logiciel et répondre à nos demandes.

CH Montluçon  - Yohann VACHELARD
Direction de la stratégie, de la Communication et de la Logistique

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